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2021年名匠装饰(集团)佛山大区-广东地区春季工作落实会议圆满召开

来源:普洱名匠装饰|更新时间:2021-02-27|关注:

“一年之计在于春,齐聚佛山谋大局”


名匠装饰(集团)佛山大区-广东地区春季工作落实会议圆满召开!回顾为期2天会议议程,广东区域16个分公司参会成员全心投入,深刻总结2020经验与教训,共同谋划2021市场大局!因为,我们相信,只有一起努力,才可以一起牛。

本次会议,名匠装饰(集团)佛山大区总经理林济汉先生全程主持,参会单位为名匠装饰集团佛山大区-广东地区各单位股东经理(总监)和财务人员等。



在两天会期中,参会成员全面总结过去得失,分析当下形势,寻找自身不足,规划未来布局,在当前市场形势之中继续为业主提供匠心服务,继续不断提升自身实力,继续保持企业良性发展。



一、峥嵘岁月,逆势增长


2月23日上午会议正式启动,首先,林总对过去一年企业的发展做出总结,为我们敲响警钟,重点讲到:“2020年尽管因为疫情的原因,国内市场经济遭受严重的冲击,许多企业纷纷落幕,咱们企业也面临严峻挑战,2020年我们的成绩与规划相比虽然有所差距,但却仍然保持了逆势增长;这离不开全体名匠员工的努力。”



二、心存敬畏,勇往直前


林总在总结时,还讲到:“我们永远要心存敬畏,不要心存侥幸,2021年我们还不清楚,在这新的一年要面临什么挑战。在场的每一位股东经理作为代表,必须做好带头作用,我们既勇于总结过去,也要敢于面对未来,不断创新为员工谋福祉,为名匠再创新辉煌。”


“2021年是崭新的一年,我们要把以前的不足当成教训,深刻反省与总结经验。同时,要彻头彻尾地建立适于新时代的经营理念、和创新管理模式、人才招聘与培育模式,和营销模式等。”



接下来林总对大区各单位2021年工作落实提出指导,具体包括以下八个方面:

(1)建立全员荣辱观;

(2)建立全面淘汰制;

(3)打造强大人才团队;

(4)提高全体员工福祉;

(5)严肃团队纪律管理;

(6)加强财务管理;

(7)增强金融管理思维;

(8)开拓科学先进新业务渠道。


其中,林总重点讲到:“一个企业,其中最关键、最重要的点就是人才团队的搭建,要广招社会有志人士,要招好人、培育好人、留住人、用好人。咱们名匠的基业长青,并可以在市场中得到长久的发展,解放自己固有的思想,并大胆启用新人,用新思维来经营市场与公司,顺应市场趋势与市场消费者的需求,不断创新。”


并且对网络全民营销方案进行了贯彻落实,使得大家更加了解了新时代网络营销的重要性,激励全体员工参与,让商网络营销概念更加深入人心。



三、与时俱进,携手共赢


随后网络部庞工对2020年(佛山大区)电商网络数据和2021网络部重点工作做了全面的工作汇报:“大区过去一年已搭建起全渠道立体网络投放体系,并持续强化升级五大模块工作,包括:推广曝光、投放获客、内容营销、品牌宣传、舆情监控。

同时,强化网络团队的建设包括技术、推广、新媒体、视觉、客服5大团队人才招聘,并不断提升团队技能,积极为大区线下分公司赋能。


对2021年规划,在汲取过去一年的经验教训,将重点提升包括:应对行业周期预案、追踪客户效率提升、门店承接能力提升、设计转化协同提升、新渠道与传播升级等5大方面。




其中,庞工重点讲到:“网络建设是一个循序渐进、不断锤炼、不断优化的过程,在建设前期难免会出现一些协同的问题,特别是我们是29年装修老品牌,线上线下协同的问题更需要不断磨合。


所以,2021年要重点强化大区网络部与门店设计师协同,全面提升承接网络客户响应速度;计划通过区域落地培训不断分公司业务员/设计师网络服务签单转化。“在前期设计服务上,设计师团队快速响应,提供免费上门量房等服务,真正让每一位业主体验到名匠的高效品质设计服务;在施工阶段,坚守匠心精雕细琢,为业主筑就更加高品质的家居空间,切实将名匠金口碑铬到每一位业主心中。”



最后,庞工建议:“每个人都利用好网络,我们企业拥有大量实力强、设计感好的设计师,平均经验10年以上,是装饰界“长红”设计师,但在网络时代中,我们设计师要争当“网红“设计师;长红与网红,我们都要当!”


四、群策群力,共绘蓝图


23日下午,林总对各个直营公司去年经营数据进行分析,表示各个公司在经营过程中还存在着可以继续提升的方面,深刻分析自身优势与劣势,利用好机会,利用好时局,扩大自身视野,为我们的业主提供更佳的服务体验,更有品质的居家空间。

各个直营店经理及精英根据林总经理提出的相关要求,利用下午时间进行分组讨论,并现场汇报可继续提升的方向以及需要深刻探讨的问题。



五、凝心聚力,共献良策


24日上午,经过了组内的分析和讨论汇总,第一组,首先派代表余经理进行汇报发言以下问题:“我们作为29年的装修老品牌,良好的设计、工艺沉淀,赢得了很多客户的信赖。但很多监理没有意识到维护每一位客户的重要性,争取为给企业带回头客。”

所以,余经理重点分享是:一个好的监理应该是怎样的?作为监理我们应该如何做好回头客?应该在做任何事情上要ALL IN 。一个好的监理:不仅仅只是会做工地,更应该会和业主交心,要让每一位业主能够认可你,真心和业主交朋友,不只停留在口头上,真正做到“做装修=做朋友”!



第二组,团队代表周经理重点讲了公司人才建设的发言:分析现如今人才架构不太完善,最大的原因可能是管理人员的传统观念影响,导致人才配置不够大胆,储备人才这一块有些滞后。所以,身为企业管理者要解放思想,突破原有的传统观念和模式,积极推动企业人才队伍建设,并且还要我们及时发现问题做出改正,要为企业未来的长久发展谋大局。



第三组,团队代表黄经理则为新时代网络营销提供新的思考方向:把传统的电话营销和跑市场,和电商网络营销进行分析对比,要主动接纳新事物,要学会新老结合,寻找自身不足,并且加以改正。在网络搭建前期,大家的思想还是难以转变,各公司运行配合时容易出现问题。需要大家加强重视新时代网络营销渠道,服务细致到每一个环节,不放弃每一个客户,争取让每一个客户都满意。



第四组,团队代表李经理重点讲述了分公司股东(经理)身为企业管理者汇总报告,其中重点指出:行业性质、企业规模、高层管理模式不同,都会渐渐消磨管理者与员工激情,慢慢趋向保守,也会出现容易满足现状,缺乏工作冲劲。

身为企业管理者必须做好带头作用,保持工作激情,不断突破现状开拓市场,严格公司管理和制度问题,明确团队分工、完善架构,做事落实到实处!



针对人才团队建设这一块,指出:要合理对资源进行分配,效率与公平兼顾;向重点倾斜、兼顾全局,提升工作效率,提高员工幸福感。



同组张经理在工程后期维护方面作出补充:市场饱和度是一个定值,“要想成功就要比别人更努力更勤奋一点”,前期做好设计施工,后期做好回访记录维护,“与客户交心,方能成久远”,不能把关系局限在工作方面,“做装修=做朋友”,我们要在客户需要我们的时候,及时响应,马上到位,才能不断强化公司的口碑!



六、激昂振奋,定军令状


各组汇报完毕,由林总经理总结发言:在新时代、新潮流、新思想大潮流中,我们既要发扬优良传统,更要勇于创新!

一方面要不断解放思想,自我革新;真正地敢创新;审视自我,做到与时俱进,适应新时代潮流;勇敢拥抱新时代。另一方面,要相信年轻人,培育好年轻团队,才拥有未来!



匠心传承,开启2021年新篇章!各分公司股东经理逐一与大区签定2021年产值目标军令状!向公司保证,全力以赴,开启辉煌的2021,不负公司和全体名匠家人的重托和期盼,不负业主的信任与认可,夯实高品质设计理念,给更多的家庭提供高品质的匠心服务。



随着振奋人心的音乐响起,两天的会议已接近尾声,但名匠人不忘初心,迎难而上,不断探求,不断优化。“为企业领袖的家作设计”这是我们设计的定位和理念,不断学习,不断创新力求使我们的设计更具有品味性和前卫性;“精雕细琢,名匠本色”只有坚守品质至上,创新优化才能使我们的产品更具有品质性和代表性;“做装修=做朋友”,是我们名匠人始终秉承的服务宗旨,我们要不断探求更好的服务方式和方法,让我们的客户得到更优质的服务!


我们一起努力!我们一起牛 !牛 !牛 !


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